Il est assez normal de nos jours de devoir se connecter à un compte pour pouvoir utiliser pleinement un site Web ou une application. Nous n'exigeons pas que vous ayez un compte, mais si vous ne le faites pas, vous ne bénéficierez pas de certains avantages et fonctionnalités.
Voici donc un bref aperçu des raisons pour lesquelles nous vous recommandons d’avoir un compte.
Points de fidélité
For every €1 you spend, you get 1 point. Once you have enough points, these can be redeemed against top ups. You need to be logged in to benefit from the loyalty points. Read our blog page for more information.
Gestion des cartes SIM
Lorsque vous achetez une eSIM ou une carte SIM, vos numéros SIM sont automatiquement stockés dans votre compte pour une gestion facile. Si vous possédez plusieurs cartes SIM, vous pouvez facilement les gérer en les nommant pour pouvoir vous y référer facilement lors du rechargement ou de la vérification de votre solde d'utilisation des données.
Ces fonctionnalités et bien d’autres sont accessibles depuis votre compte portail client. Lisez notre page de blog pour plus d'informations.
Recharges simplifiées
Because your SIM numbers are stored in your account, it's a lot easier to top up your SIM for any of our 200+ destinations. Once you have selected your top up, you will be asked for your SIM number, but if you are logged in you will find all your SIM numbers (and their name if you named them) available to select, without having to type the number in.
Vérifier votre utilisation des données est beaucoup plus facile
Lorsque vous souhaitez vérifier votre utilisation des données, vous aurez besoin de connaître votre numéro SIM. Si vous êtes connecté, vos numéros SIM seront automatiquement disponibles pour la sélection. Si vous les avez nommés, le nom s'affichera afin que vous puissiez facilement reconnaître quelle carte SIM est quelle sans avoir à vous souvenir de votre numéro SIM.
Assistance plus rapide
Dans les rares cas où vous avez besoin de notre assistance, avoir un compte facilite grandement votre assistance. Nous n'avons pas besoin que vous nous fournissiez des numéros de commande ou des numéros SIM car toutes vos informations sont stockées dans votre compte.
C'est la principale raison pour laquelle nous préférons que nos clients aient un compte, cela signifie que nous pouvons fournir un service meilleur et plus rapide.
Conclusion
Nous avons inclus toutes ces fonctionnalités supplémentaires pour vous faciliter la vie lorsque vous utilisez nos cartes eSIM et SIM. Nous espérons donc que vous pourrez utiliser toutes les fonctionnalités.
Nous ne voulons pas forcer nos clients à avoir un compte s'ils ne le souhaitent pas et vous pouvez toujours recharger et vérifier votre consommation sans en avoir un. Nous avons juste essayé de vous faciliter la tâche en ayant un compte.
Et n'oubliez pas le bonus de points de fidélité.....
Que se passe-t-il si j'ai acheté ma carte eSIM ou SIM sans compte ?
No problem, create an account before you next top up and enter your SIM number manually that first time. Your SIM number will be automatically added to your account for use next time topping up or checking your data usage.
Si vous souhaitez ajouter vos numéros SIM à votre compte avant de recharger, nous contacter avec votre adresse e-mail et vos numéros SIM et nous pouvons organiser cela pour vous.